Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Денис Поляшов оценил место на
    и написал про это место 10 мая 2019 в 19:10
    Замечательное заведение нашего города!
    Ходим к Вам каждые выходные…
    Спасибо за гостеприимство!!
    Развернуть
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Денис. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Valery Bagmetov оценил место на
    и написал про это место 10 мая в 15:58
    Пришлёт к вам вчера первый раз, очень понравился лимонад малина-маракуйя, кальян был просто волшебный. Придём ещё
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Валерий. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил место на
    и написал про это место 8 мая в 12:49
    Все очень здорово,коллектив очень добрый,кальян был вкусный. Очень прикольно,что настольные игры бесплатные. И можно играть сколько хочется
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Ирина. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 1 апреля в 17:26
    Обслуживание было ужасное и медленное. Заранее забронировано было 2 стола на большую компанию, по факту посадили за 1 большой круглый со словами «так не положено», хотя с менеджером было оговорено именно 2 стола!!! Бокалы под напитки ожидали около часа, также как и вообще официанта или кальянщика, которые за весь вечер подошли пару раз, при том что наша компания там провела часов 6. Кальян сильно разочаровал- заказывали одно по факту приносили другое, угли горели одни и те же, цены с меню в реа– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за то, что обратили наше внимание на недостатки в работе кальянной. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы провели соответствующую работу с персоналом для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 февраля в 19:08
    Мне не понравилась музыка, мы под нее чуть не уснули. Кальян был отличный. Здесь хорошее и быстрое обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, уважаемая Анна! Благодарим Вас за великолепный отзыв. Мы безгранично рады, что Вас порадовало качество кальянов. Приятно было узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и отдых прошел замечательно. С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 17 февраля в 18:48
    В принципе, всё нормально, но обслуживание достаточно дистанцировано, холодно и не торопясь. Причём, я вообще там был один и попросил, чтобы быстрее сделали заказ. Так что можно было бы и пойти навстречу клиенту. Я понимаю, что это работа, однако, другие заведения строят свою работу иначе.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Максим. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв о работе нашего заведения. Вы совершенно правы, что персонал должен встречать гостей с радушием и быть внимательным к просьбам клиента. Непременно примем меры. Приносим Вам свои извинения. С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 17 февраля в 16:12
    Мне понравились приятная обстановка и атмосфера кальянной, все, как положено, сервис на высоком уровне. Хороший, крепкий табак, кальяном довольны. Остались только положительные впечатления. Я был с другом здесь первый раз и думаю, что не последний. Все отлично, спасибо за качественное обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Уважаемый Игорь, здравствуйте. От лица всего коллектива благодарим Вас за великолепный отзыв о работе нашего заведения. Мы рады, что Вы хорошо провели время в кальянной. Будем надеяться, что Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 февраля в 14:58
    Мне нравится уютная атмосфера кальянной, тут всегда играет приятная музыка, рекомендуют вкусные кальяны. Мы довольны остались.
    0 0
    Ответить
    • Приветствуем Вас, уважаемая Наталья. Позвольте поблагодарить Вас за чудесный отзыв о работе нашего заведения. Приятно узнать, Вам понравилось проводить время в кальянной! Рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и отдых прошел замечательно. Будем надеяться, что Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 февраля в 19:54
    Нам понравилось. Всё было быстро. Нам дали пледы, так как было прохладно. Это было приятно. Кальяны очень вкусные по какому-то особому рецепту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 2:06
      Яна, здравствуйте! Большое спасибо Вам за такой приятный отзыв. Искренне рады, что удалось оправдать все Ваш ожидания и предоставить достойный высокий уровень обслуживания. Мы всегда рады стараться для Вас! С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 февраля в 14:38
    В этот раз очень классный кальян сделали, дымный, вкусный, понравилось его качество. Персонал часто к нам подходил. Было комфортно и приятно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 2:08
      Добрый вечер, Татьяна! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Безгранично счастливы, что качество кальяна порадовало Вас, а профессионализм сотрудников высок оценен. Рады, что смогли оправдать все возложенные ожидания! С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 февраля в 12:46
    Кальянную МосКальян в Химках я посещаю часто. Мне нравится персонал и качественное обслуживание. Мы играем в playstation под хорошую музыку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 2:11
      Здравствуйте, Андрей! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вы регулярно посещаете кальянную и каждый визит остаетесь полностью удовлетворены качеством обслуживания. Приходите снова, всегда с удовольствием порадуем дымными ароматными кальянами! С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 января в 14:30
    Есть пожелание — стоило бы дать возможность гостям заказывать еду и в ночное время. Не очень понравилось качество чая, не соответствует цене. Кальян хороший, и атмосфера кальянной понравилась, в помещении чисто.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 2:13
      Елена, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что качество забивки кальяна полностью оправдало все ожидания. Ваши рекомендации переданы ответственным специалистам. Спасибо, что помогаете стать лучше! С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Клиент оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 29 января в 14:35
    Анастасия
    Мне нравятся в кальянной цены и акции. Здесь приятная атмосфера, интересные настольные игры. Делают вкусные кальяны и хорошее обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 2:15
      Здравствуйте! Спасибо, Анастасия, за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна и ценна для дальнейшей продуктивно работы. Команде вынесена похвала за великолепные уровень оказываемых услуг. До новых встреч! С уважением, администрация кальянной «МосКальян».
      0 0
      Ответить
  • Миллер оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 января в 19:39
    Мне понравился хороший, дружелюбный и приветливый персонал кальянной.
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 января в 18:03
    Не понравилось обслуживание. Мы приходили в игровую комнату, но задолго до нашего прихода сломался телевизор. Нас не предупредили об этом. Также забывали про заказ и, в итоге, еще ошиблись в счете.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте!
      Крайне досадно слышать, что сразу столько неприятных моментов случилось во время Вашего отдыха! Но, чтобы мы смогли разобраться в полной мере, уточните, пожалуйста, какая именно ошибка в счете была допущена и предложили ли Вам пересесть за другой столик в связи с технической неисправностью телевизора?
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 января в 17:56
    Хорошая атмосфера. Кальянщик очень часто к нам подходил менять угли. Спрашивал все ли нас устраивает.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 16 января в 15:21
    Мне все понравилось. Качественное обслуживание и хороший персонал.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 15 января в 19:44
    В целом визитом в кальянную я доволен. Но кальян курился недолго и табак очень крепкий. Официанта приходилось выкрикивать периодически, потому что по собственной инициативе он на нас внимания не обращал.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте!
      В следующий раз обязательно уточняйте у наших кальянщиков степень крепости кальяна, которую вы предпочитаете! Они подберут для Вас идеально подходящий табак)
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил место на
    и написал про это место 5 января в 0:59 , отредактирован 5 января в 9:04
    Не понравилось все, кальяньщик не сделал того что мы просили, а через 30 минут кальян начал горчить, своевременно не заменили угли, персонал не дозовешься, больше всех порозило то, что в премиум кальянной при просьбе заварить хороший крепкий чай принесли «кипяток», а после просьбы добавить заварки начали оправдываться и говорить, что чай достаточно крепок!!! Был здесь до этого 3 раза, было намного лучше!!! Ps вот такой порядок на столе
    Развернуть
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, свой контактный номер или свяжитесь с нами по номеру +7 (999) 165—0234 — и мы обязательно разеремся в сложившемся недопонимании!
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 13:47
    Я прекрасно провела время в этой кальянной. Заведение чистое и хорошо проветривается. Официанты очень внимательные: на столах пустая посуда не стоит ни минуты, убирают все быстро. Мне понравилось, что музыка по ушам не бьет, очень комфортно общаться.
    0 0
    Ответить
  • Гамлет оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2018 в 20:13
    Мне нравятся обстановка у вас, прекрасный персонал, отличное обслуживание, вкусный кальян. Да, все у вас хорошо!
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 декабря 2018 в 15:56
    Я очень довольна визитом в кальянную, вечер провела прекрасно. Сотрудники приветливые и на просьбы отзываются охотно, улыбчивые, дружелюбные.
    0 0
    Ответить
    • Федор написал про это место 27 января в 14:59
      Да, ребята у нас очень веселые)
      Спасибо за Ваш отзыв и обязательно приходите к нам ещё!
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 декабря 2018 в 13:50
    Мне все здесь понравилось. Персонал выполняет все пожелания. Качественное обслуживание, вкусы подбирают, уточняют крепость кальяна. Стол убирают вовремя, в зале всегда чисто и приятно находится. Хорошая вентиляция.
    0 0
    Ответить
    • Федор написал про это место 27 января в 15:11
      Спасибо, нам очень приятно!!)
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 декабря 2018 в 15:27
    Очень нравится кальянная. В ней работает вежливый персонал, официанты обслуживают вовремя, без задержек. Посещала дважды.
    0 1
    Ответить
  • Елизавета оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 декабря 2018 в 14:31
    Мне не понравилось, что теперь нельзя бронировать определенный столик, хотя и таблички об этом не стоят. Мы хотели сесть за понравившееся место, но оказалось, что оно забронировано. Абсурдная ситуация: как сотрудник узнал, что забронирован именно этот столик?! Второй момент: нельзя расплатится картой, нет терминала. В этот раз едва насобирали нужную сумму наличными.
    0 0
    Ответить
  • Никита оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 23 ноября 2018 в 14:06
    Хорошее и качественное обслуживание в кальянной, квалифицированный персонал, приятная атмосфера. Всегда чисто, приятно находиться.
    0 1
    Ответить
  • Дмитрий сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2018 в 20:04
    Всё понравилось: обстановка, атмосфера, обслуживание. К нам были внимательны, мы хорошо провели время.
    0 0
    Ответить
  • Алена сообщила отзыв по телефону 14 ноября 2018 в 19:50
    Мне понравилась уютная обстановка, ненапрягающая музыка, быстрое обслуживание, вкусные кальяны. Вот игр можно было бы побольше каких-нибудь добавить и вообще всё было бы отлично.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 3 ноября 2018 в 16:41 , отредактирован 4 ноября 2018 в 11:49
    Неплохая кальянная, а именно атмосфера и вкусные кальяны.
    Но неграмотность персонала и увеличение счета на своё усмотрение, портит всё впечатление.
    Желание посетить это место ещё раз отпало напрочь.
    2 0
    Ответить
  • Мария сообщила отзыв по телефону 30 октября 2018 в 19:17
    Мне понравилась обстановка, атмосфера, обслуживание и кальян! Была впервые в этой кальянной, полностью довольна осталась!
    0 0
    Ответить
  • Сергей сообщил отзыв по телефону 30 октября 2018 в 14:49
    Все понравилось, хорошее помещение и персонал. Приятная атмосфера. Считаю, что в городе Химки это одна из лучших кальянных.
    0 1
    Ответить
  • Тимур Феликсович сообщил отзыв по телефону 30 октября 2018 в 14:45
    Мне нравился один кальянщик, Мухамед, но его уволили. Остальные кальянщики готовят плохо, невкусно. Они сделать не могут хороший кальян или просто халтурят. Поэтому я перестал ходить в эту кальянную.
    0 0
    Ответить
  • Анна сообщила отзыв по телефону 28 октября 2018 в 20:54
    Мастера хорошие, делают качественный кальян. Вкусно, много дыма. Отличное заведение. Классно, что у нас в Химках открыли МосКальян. Это самая лучшая кальянная!
    0 0
    Ответить
  • Алексей сообщил отзыв по телефону 25 октября 2018 в 15:42
    Туалет один, он не закрывался, в нём неприятно пахло, там постоянно очередь. В зале моргало освещение, было ощущение, что мы находимся в заведении в далёкой глубинке. Очень хороший персонал. Приветливые кальянщики, несколько раз подходили, вовремя меняли угли. Нам сделали очень вкусный кальян.
    0 0
    Ответить
  • Алекс сообщил отзыв по телефону 11 октября 2018 в 11:53
    Кальян вкусно сделали и чай. В целом, обстановка мне понравилась.
    0 0
    Ответить
  • Алёна сообщила отзыв по телефону 8 октября 2018 в 13:34
    Мне не понравилась работа кальянщиков и сам кальян. На вопрос из чего состоит кальян — отвечать отказались. На просьбу переделать кальян, так как курить его было невозможно, услышала только смешки и никаких действий. Больше не хочу посещать данное заведение.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 3 октября 2018 в 23:16
    Пришел в кальянную 02.10.2018 в 16.00. на запертой двери весит тетрадный лист с надписью «закрыто». Никаких телефонов,что бы уточнить график работы нет,пришлось уйти,облом
    0 0
    Ответить
  • Кристина сообщила отзыв по телефону 28 сентября 2018 в 13:32
    В целом обслуживание хорошее, всё очень удобно и продуманно, приятная атмосфера и обстановка.
    0 0
    Ответить
  • Анна сообщила отзыв по телефону 26 сентября 2018 в 15:56
    Постоянно посещаю кальянную. Мне все нравится, но иногда вытяжки плохо работают. Персонал замечательный.
    0 0
    Ответить
  • Лолита написала про это место в книге отзывов 9 сентября 2018
    Мне в кальянной нравится атмосфера, общение сотрудников. Кальян сделали вкусный и именно такой, какой я и просила.
    0 0
    Ответить
  • Иван написал про это место в книге отзывов 30 июля 2018
    Чай каркаде натуральный, кальян вкусный. Мне понравился интерьер, здесь очень уютно.
    0 1
    Ответить